Floor-IT
IT ondersteuning, websites & klantcontact automatisering voor zzp en mkb
Minder gedoe met IT en geen gemiste klanten meer
Van stabiele IT en werkplekken tot websites en klantcontact die wél opleveren.
Alles sluit beter op elkaar aan, zodat je minder tijd verliest en meer grip krijgt op je bedrijf.
IT die gewoon werkt en geen gemiste klanten meer door slecht klantcontact
Veel zzp'ers en mkb'ers verliezen elke week tijd en aanvragen zonder het door te hebben. IT die nét niet stabiel is, systemen die niet goed samenwerken en klantcontact dat verspreid raakt over telefoon, e-mail en formulieren.
Ik help je om dat strak te trekken. Zodat je IT gewoon werkt, je bereikbaarheid klopt en aanvragen niet meer tussen wal en schip vallen. Praktisch ingericht, zonder onnodig gedoe.
Waar loopt het bij jou nu het meest op vast?
Kies hieronder de richting die het beste past bij jouw situatie. Dan kom je direct op de pagina die daar het beste op aansluit.
IT ondersteuning & netwerk
Voor ondernemers die af willen van trage laptops, wifi-problemen, netwerkgedoe, Microsoft 365 issues en terugkerende IT-vragen.
Smart websites & online zichtbaarheid
Voor websites die niet alleen online moeten staan, maar ook beter gevonden moeten worden en meer aanvragen of afspraken moeten opleveren.
Slim klantcontact & AI-telefonie
Voor bedrijven die minder telefoontjes willen missen, sneller willen opvolgen en meer grip willen op klantcontact, bereikbaarheid en leads.
Het probleem is zelden één ding, maar alles wat net niet goed samenwerkt
De meeste ondernemers lopen niet vast op één grote storing, maar op een optelsom van kleine dingen die elke week terugkomen. Dingen die “wel werken”, maar niet goed genoeg om er geen omkijken naar te hebben.
IT kost ongemerkt tijd
Trage laptops, wifi die niet stabiel is, e-mail die niet goed synchroniseert of Microsoft 365 dat niet lekker loopt. Op zichzelf klein, maar samen zorgen ze voor dagelijkse vertraging en frustratie.
Aanvragen raken versnipperd
Telefoon, website, e-mail en berichten lopen door elkaar heen. Daardoor worden leads niet altijd op tijd opgevolgd en mis je zonder dat je het merkt potentiële klanten.
Je website helpt niet echt mee
De website staat online, maar doet weinig met aanvragen, afspraken of opvolging. Bezoekers komen binnen, maar verdwijnen weer zonder dat er iets gebeurt.
Wat ondernemers dan eigenlijk willen
Geen losse oplossingen meer die naast elkaar draaien, maar een situatie waarin IT, website en klantcontact logisch samenwerken. Zodat je minder hoeft te schakelen, minder hoeft te onthouden en meer kunt vertrouwen op hoe het ingericht is.
Niet complexer, maar juist overzichtelijker en rustiger in gebruik.
Wat er verandert als het wél goed staat
- je IT werkt stabiel zonder dat je er steeds mee bezig bent
- aanvragen worden direct opgepakt of automatisch opgevolgd
- je website draagt actief bij aan nieuwe klanten
- je hebt overzicht in plaats van losse systemen en losse acties
Van losse systemen naar één geheel dat wél logisch werkt
In veel bedrijven zijn IT, website en klantcontact stap voor stap ingericht. Alles werkt op zichzelf, maar niet als één geheel. Juist daar zit vaak het verschil tussen blijven aanmodderen en echt overzicht krijgen.
Niet nog een losse oplossing, maar een kloppende basis
In plaats van steeds opnieuw losse problemen op te lossen, kijk ik naar hoe jouw werkplek, systemen, website en klantcontact in de praktijk samen moeten werken.
Daardoor ontstaat er minder ruis, minder dubbel werk en een situatie waarin je niet steeds hoeft bij te sturen omdat iets nét niet klopt.
Wat dat concreet oplevert
- minder tijdverlies door IT die stabiel en logisch werkt
- aanvragen die niet blijven liggen maar direct worden opgepakt
- een website die actief bijdraagt aan nieuwe klanten
- meer overzicht en minder losse handmatige acties
IT die gewoon werkt
Van laptops en werkplekken tot wifi, netwerk en Microsoft 365. Geen over-engineering, maar een stabiele basis waar je op kunt vertrouwen.
Website die meewerkt
Niet alleen een online visitekaartje, maar een website die helpt bij vindbaarheid, aanvragen, afspraken en automatische opvolging.
Klantcontact dat niets laat liggen
Telefoon, formulieren en berichten sluiten beter op elkaar aan, zodat aanvragen sneller worden opgepakt en minder afhankelijk zijn van handmatig werk.
Zo ziet het er bij veel ondernemers uit voor en na
In de meeste gevallen is er niet één groot probleem. Het zijn meerdere kleine dingen die samen zorgen voor tijdverlies, frustratie en gemiste kansen.
De situatie zoals die vaak is
Je laptop wordt trager, wifi is niet overal stabiel, e-mail of Microsoft 365 werkt niet altijd zoals verwacht en klantvragen komen binnen via verschillende kanalen.
Ondertussen staat je website wel online, maar doet die weinig met aanvragen of opvolging. Je moet zelf achter dingen aan, schakelen tussen systemen en hopen dat niets tussen wal en schip valt.
De situatie wanneer het goed staat
IT werkt stabiel zonder dat het steeds aandacht vraagt, je website helpt actief bij aanvragen en klantcontact wordt automatisch of gestructureerd opgevolgd.
Je hoeft minder te schakelen, minder te onthouden en minder brandjes te blussen. Daardoor ontstaat er rust en meer grip op je dagelijkse werk.
Wat dit verschil concreet betekent
- minder tijd kwijt aan IT-problemen en terugkerende storingen
- aanvragen die sneller en consistenter worden opgevolgd
- een website die daadwerkelijk bijdraagt aan nieuwe klanten
- meer overzicht en minder afhankelijkheid van losse acties
Zo ziet het eruit als je het goed laat inrichten
De meeste ondernemers herkennen zich niet in één probleem, maar in meerdere tegelijk. Hieronder zie je hoe Floor-IT dat in de praktijk oplost.
Je wilt dat je IT gewoon werkt zonder gedoe
Je hebt geen zin om bezig te zijn met trage laptops, wifi die wegvalt, printers die niet werken of e-mail die vreemd doet. Je wilt gewoon doorwerken zonder steeds te moeten fixen.
Door je IT logisch en stabiel in te richten, met goed wifi-bereik, een kloppend netwerk, Microsoft 365 dat goed staat en back-ups die geregeld zijn, verdwijnt dat dagelijkse gedoe naar de achtergrond.
Resultaat: je werk loopt door zonder onderbrekingen en zonder frustratie.
Je mist aanvragen omdat je niet altijd bereikbaar bent
Je bent bezig met werk of klanten en kunt niet altijd opnemen. Ondertussen gaan telefoontjes verloren of worden ze te laat opgevolgd.
Met slimme telefonie en automatische opvolging worden gesprekken opgevangen, vragen beantwoord en leads direct vastgelegd en opgevolgd.
Resultaat: minder gemiste kansen en meer grip op je bereikbaarheid.
Je website staat online, maar levert weinig op
Bezoekers komen op je site, maar nemen geen contact op. Je hebt weinig inzicht en geen duidelijke opvolging.
Met een smart website die is ingericht op aanvragen, chat, formulieren en automatische opvolging, wordt je website een actief onderdeel van je klantproces.
Resultaat: meer aanvragen en meer uit je bestaande bezoekers.
Je wilt dat je huis of werkplek slimmer werkt
Je hebt losse slimme apparaten, maar niets werkt echt samen. Daardoor levert het minder gemak op dan je had verwacht.
Met slimme automatisering (zoals Home Assistant) werken verlichting, klimaat, beveiliging en energiebeheer samen in één logisch systeem.
Resultaat: meer comfort, overzicht en controle in je omgeving.
Herken je meerdere situaties tegelijk?
Dat is precies waar het vaak misgaat. De oplossing zit dan niet in losse tools, maar in hoe alles samenwerkt.
- website, chat en formulieren die automatisch leads vastleggen
- telefonie die direct opvolging start zonder handmatig werk
- CRM, afspraken en klantcontact in één overzicht
- minder losse systemen en minder schakelen tussen tools
Resultaat: één overzichtelijke werkwijze van eerste contact tot opvolging.
Waarom ondernemers overstappen van losse oplossingen naar één partij die het geheel regelt
In het begin werkt het prima om dingen los op te lossen. Iemand voor IT, een aparte partij voor je website, misschien nog iets voor telefonie of automatisering.
Tot het moment dat alles nét niet meer goed samenwerkt en je merkt dat je vooral bezig bent met schakelen, bijhouden en oplossen.
Eén aanspreekpunt in plaats van losse partijen
Geen gedoe meer met verschillende leveranciers, systemen en verantwoordelijkheden. Je hebt één partij die begrijpt hoe IT, website en klantcontact samen moeten werken en daar ook op stuurt.
Praktisch ingericht voor jouw dagelijkse werk
Geen over-engineered oplossingen of onnodige tools, maar een setup die past bij hoe jij werkt. Duidelijk, logisch en zonder dat je er continu mee bezig hoeft te zijn.
Niet alleen oplossen, maar voorkomen
Problemen worden niet alleen gefixt, maar ook structureel aangepakt. Zodat je minder terugkerende issues hebt en minder afhankelijk bent van ad-hoc oplossingen.
Wat dat concreet voor je betekent
Je IT werkt stabieler, je website sluit beter aan op aanvragen en je klantcontact wordt overzichtelijker en slimmer opgevolgd.
Daardoor ben je minder tijd kwijt aan randzaken en houd je meer focus op je klanten, je werk en de groei van je bedrijf.
De kern van Floor-IT
- één aanspreekpunt voor IT, website, klantcontact en automatisering
- minder losse systemen en minder schakelen tussen tools
- oplossingen die passen bij zzp en mkb, zonder overbodige complexiteit
- meer overzicht, minder verstoring en een basis die klaar is voor groei
Klaar met IT-gedoe en gemiste aanvragen?
Dan is het vaak geen kwestie van meer tools, maar van beter inrichten. Ik kijk met je mee waar het nu vastloopt en wat logisch is om als eerste aan te pakken, zodat je direct verschil merkt in overzicht, snelheid en rust.
Je weet waar je staat
Binnen korte tijd heb je helder waar het misgaat en waar de meeste winst zit.
Concreet en toepasbaar
Geen vaag advies, maar duidelijke stappen waar je direct iets mee kunt.
Laagdrempelig en zonder verplichtingen
Gewoon even sparren over jouw situatie, zonder ingewikkeld traject.
Voor zzp en mkb die minder gedoe willen en meer grip op IT, website en klantcontact.
Ook dit kun je via Floor-IT laten regelen
Zoek je iets specifieks of wil je een onderdeel verder uitwerken? Hieronder vind je oplossingen die vaak aansluiten op IT, website of klantcontact.
Smarthome & domotica
Voor woningen en werkplekken die slimmer moeten werken. Denk aan verlichting, beveiliging, klimaat en Home Assistant die logisch samenwerken.
Alles-in-één Floor-IT Platform
Voor ondernemers die alles willen bundelen. Website, klantcontact, telefonie, CRM en automatisering in één overzichtelijk systeem.
3D-print & maatwerk
Voor praktische oplossingen die niet standaard bestaan. Functionele prints, houders en maatwerk voor thuis, werkplek of bedrijf.
Voorbeeldscenario's | zo kan Floor-IT voor jou werken
Je wilt gewoon dat je ICT het altijd doet
Je herkent het vast: trage laptops, haperende wifi, een printer die “weer eens” niet meedoet of mail die raar doet. Ondertussen wil jij gewoon doorwerken zonder steeds de rol van “IT’er” te spelen.
Met praktische ICT- en netwerksupport wordt je omgeving stabiel ingericht: goed wifi-bereik, een logisch netwerk, back-ups die kloppen en iemand die je kunt bellen als het even misgaat.
Mogelijk resultaat: minder frustratie, meer tijd voor je eigen werk.
Je mist regelmatig telefoontjes terwijl je aan het werk bent
Je bent onderweg, op locatie of druk met klanten. De telefoon gaat, maar opnemen lukt niet altijd. Aan het einde van de dag vraag je je af hoeveel opdrachten je hierdoor mist.
Met slimme AI-telefonie wordt je bereikbaarheid volledig geregeld: gesprekken worden aangenomen, veelgestelde vragen worden beantwoord en belangrijke leads worden automatisch vastgelegd en opgevolgd.
Mogelijk resultaat: je hoeft niets meer te missen en houdt rust in je hoofd.
Je website staat wel online, maar levert weinig op
Misschien herken je dit: je hebt een website, maar het blijft stil. Er komen weinig aanvragen binnen en je hebt geen idee wat bezoekers op je site doen.
Een Smart Website met AI-chat, duidelijke formulieren, boekingsmogelijkheden en automatische opvolging kan bezoekers omzetten in concrete aanvragen, afspraken of offerte-aanvragen — zonder dat jij er steeds achteraan hoeft.
Mogelijk resultaat: meer klanten uit hetzelfde aantal bezoekers.
Je wilt dat je huis of werkplek echt slim gaat meewerken
Je bent klaar met losse apps, lampen die niet doen wat jij wilt en thermostaten die niet logisch reageren.
Met slimme verlichting, beveiliging, verwarming/koeling, energie-inzicht en Home Assistant kun je je huis of werkplek zo instellen dat het zich automatisch aanpast aan jouw dag: verlichting bij binnenkomst, verwarming omlaag als je weg bent, meldingen bij beweging of openstaande deuren, noem maar op.
Mogelijk resultaat: meer comfort, veiligheid én energiebesparing.
Je wilt alles in één systeem (Floor-IT Platform)
Je herkent misschien een combinatie van bovenstaande situaties:
je ICT moet gewoon werken,
telefoontjes mogen niet gemist worden,
je website mag meer opleveren,
en je wilt niet in tien verschillende tools alles bijhouden.
Met het Floor-IT Platform kun je dit bundelen in één omgeving. Denk bijvoorbeeld aan:
Je website, AI-webchat en formulieren die automatisch leads aanmaken in je CRM.
Telefonie (met AI) die gesprekken vastlegt en automatisch opvolgberichten stuurt.
Offertes, afspraken, facturatie, reviews en opvolging die via vaste flows lopen in plaats van losse lijstjes en notities.
Mogelijk resultaat: één overzichtelijk systeem waarin je klantreis van eerste contact tot en met nazorg is geregeld — zonder dat jij alles handmatig hoeft te doen.
Een greep uit de bedrijven die je voor gingen
Waarom zzp en mkb kiezen voor Floor-IT
Veel ondernemers stappen pas over wanneer losse IT hulp, losse tools of verschillende partijen niet meer werken. Niet omdat er niets draait, maar omdat het teveel tijd en overzicht kost.
Eén aanspreekpunt voor alles
IT ondersteuning, website, klantcontact en automatisering via één partij. Geen losse leveranciers meer die langs elkaar heen werken.
Praktische oplossingen die werken
Geen onnodige complexiteit, maar oplossingen die passen bij hoe jij werkt. Gericht op minder gedoe en meer overzicht.
Minder losse systemen
Minder tools, minder schakelen en minder handmatig werk. Alles sluit beter op elkaar aan.
Voor zzp en mkb
Gericht op ondernemers die geen IT-afdeling hebben, maar wel willen dat alles gewoon goed werkt.
Niet alleen oplossen, maar verbeteren
Niet alleen storingen fixen, maar zorgen dat problemen minder terugkomen door een betere inrichting van je IT en processen.
Klaar om slimmer te werken of gewoon even sparren?
Ik kijk graag met je mee wat voor jou werkt, zonder verplichtingen.