Floor-IT

VOOR ZZP EN MKB IN VEENENDAAL EN EDE

Minder gedoe met IT, nooit meer een aanvraag missen

Van stabiele werkplekken tot een website die klanten opvolgt. Alles sluit op elkaar aan, zodat je minder schakelt en meer grip krijgt op je bedrijf.

Plan een gesprekVrijblijvend en zonder gedoe

Wat Floor-IT doet

IT, website en klantcontact die op elkaar aansluiten

Veel zzp'ers en kleine bedrijven verzamelen in de loop der jaren losse systemen. IT hier, een website daar, telefonie via een derde partij. Alles werkt op zichzelf, maar niets werkt echt samen. Daardoor verlies je tijd, loop je aanvragen mis en moet je zelf steeds schakelen.

Floor-IT brengt dat onder een dak. Niet ingewikkelder, maar overzichtelijker. Eén aanspreekpunt dat begrijpt hoe IT, je website en je klantcontact op elkaar zouden moeten aansluiten, en dat ook zo inricht.

Kies je route

Waar loopt het bij jou nu het meest op vast?

Kies hieronder wat het dichtst bij jouw situatie zit. Je komt direct op de pagina die daar het beste op aansluit.

IT en netwerksupport →

Trage laptops, wifi die wegvalt, Microsoft 365 dat niet lekker loopt of gewoon iemand die je kunt bellen als er iets misgaat.

Bekijk IT-diensten

Smart website →

Je website staat online, maar levert weinig op. Bezoekers komen en gaan, zonder dat er iets gebeurt.

Bekijk Smart websites

Slim klantcontact →

Gemiste oproepen, trage opvolging, aanvragen die versnipperd binnenkomen over meerdere kanalen.

Bekijk klantcontact

Herken je meerdere situaties tegelijk? Dan is het gesprek de beste plek om te beginnen. Plan een afspraak →

Herkenbaar?

Het probleem is zelden één ding

De meeste ondernemers lopen niet vast op een grote storing, maar op een optelsom van kleine dingen die elke week terugkomen.

IT kost ongemerkt tijd

Trage laptops, wifi die niet stabiel is, e-mail die niet synchroniseert. Op zichzelf klein, samen zorgen ze voor dagelijkse vertraging.

Aanvragen raken versnipperd

Telefoon, website, e-mail en berichten lopen door elkaar. Daardoor worden leads niet altijd op tijd opgevolgd en mis je klanten zonder het te merken.

Je website helpt niet echt mee

De website staat online, maar doet weinig met aanvragen, afspraken of opvolging. Bezoekers verdwijnen zonder dat er iets gebeurt.

Wat ondernemers dan eigenlijk willen

Geen losse oplossingen die naast elkaar draaien, maar een situatie waarin IT, website en klantcontact logisch samenwerken. Zodat je minder hoeft te schakelen, minder hoeft te onthouden en meer kunt vertrouwen op hoe het ingericht is.

Hoe het werkt

Wat er gebeurt op het moment dat het telt

Niet de techniek, maar het moment. Kies een situatie en zie wat er op de achtergrond voor je gebeurt.

Situatie

Iemand belt terwijl jij aan het werk bent. Je kunt niet opnemen.

Het Floor-IT platform

Herkent de gemiste oproep en komt direct in actie, zonder dat jij iets hoeft te doen.

Wat er gebeurt

Automatisch sms of WhatsApp naar de beller, korte vraag waar ze mee geholpen kunnen worden, contact vastgelegd in je overzicht.

De beller voelt zich gezien en de aanvraag is veiliggesteld.

Situatie

Een bezoeker heeft 's avonds een vraag via de chat op je website.

Het Floor-IT platform

De AI-webchat kent jouw bedrijf en geeft meteen een passend antwoord, dag en nacht.

Wat er gebeurt

Directe reactie op de vraag, de bezoeker kan meteen een afspraak plannen, gegevens worden vastgelegd.

De lead is warm gehouden, ook als jij er niet bij was.

Situatie

Je hebt een offerte gestuurd, maar er komt na een paar dagen geen reactie.

Het Floor-IT platform

Houdt bij dat er nog niets is gebeurd en zet automatisch een nette opvolging in gang.

Wat er gebeurt

Vriendelijke herinnering via mail of WhatsApp, ruimte voor vragen, jij ziet wie er nog twijfelt.

Elke offerte krijgt een eerlijke kans, ook in een drukke week.

Situatie

Je laptop start traag op, wifi valt steeds weg of Microsoft 365 doet vreemd.

Wat Floor-IT doet

Diagnose op afstand of op locatie, probleem opgelost of structureel voorkomen via goed beheer.

Wat er verandert

Stabiele werkplek, geen terugkerende storingen, één aanspreekpunt die je IT kent.

Je werkt door zonder onderbrekingen en zonder frustratie.

In de praktijk

Zo ziet het eruit als het goed staat

De meeste ondernemers herkennen zich niet in één situatie, maar in een combinatie. Hieronder zie je hoe dat eruitziet voor en na.

Je IT moet gewoon werken

Trage laptops, wifi die wegvalt, printers die niet meedoen. Je wilt doorwerken, niet steeds fixen.

Een stabiele inrichting met goed wifi-bereik, een kloppend netwerk en Microsoft 365 dat goed staat, zorgt dat dit dagelijkse gedoe naar de achtergrond verdwijnt.

Resultaat: je werk loopt door zonder onderbrekingen.

Je mist aanvragen omdat je niet altijd opneemt

Je bent bezig met klanten en kunt niet altijd de telefoon opnemen. Ondertussen gaan leads verloren.

Met slimme telefonie en automatische opvolging worden gesprekken opgevangen, vragen beantwoord en leads vastgelegd zonder dat jij er op hoeft te wachten.

Resultaat: minder gemiste kansen, meer grip op je bereikbaarheid.

Je website staat online maar levert weinig op

Bezoekers komen, maar nemen geen contact op. Je weet niet wat ze doen en hebt geen opvolging ingericht.

Een website die is ingericht op aanvragen, chat, formulieren en automatische opvolging, zorgt dat bezoekers vaker een volgende stap zetten.

Resultaat: meer aanvragen uit hetzelfde aantal bezoekers.

Waarom Floor-IT

Waarom ondernemers kiezen voor één partij die het geheel regelt

In het begin werkt het prima om dingen los op te lossen. Tot het moment dat alles net niet meer goed samenwerkt en je merkt dat je vooral bezig bent met schakelen en bijhouden.

Eén aanspreekpunt

Geen losse leveranciers die langs elkaar heen werken. Eén partij die begrijpt hoe IT, website en klantcontact samen moeten werken en daar ook op stuurt.

Praktisch ingericht

Geen over-engineering, maar een setup die past bij hoe jij werkt. Duidelijk, logisch en zonder dat je er steeds mee bezig hoeft te zijn.

Niet alleen oplossen, maar voorkomen

Problemen worden niet alleen gefixed, maar ook structureel aangepakt. Zodat je minder terugkerende issues hebt.

Meer dan techniek

Naast de technische kant denk ik mee over wat je bedrijf verder helpt: meer klanten, kloppende prijzen en een dag die niet volloopt met handwerk. Lees meer over Floor-IT →

Veelgesteld

Wat ondernemers vooraf vragen

Wat doet Floor-IT precies?

Floor-IT helpt zzp'ers en kleine bedrijven met drie dingen: stabiele IT en werkplekken, een website die aanvragen opvolgt in plaats van alleen informeert, en klantcontact dat automatisch doorloopt zodat er minder tussen wal en schip valt. Alles sluit op elkaar aan, via één aanspreekpunt.

Voor wie is Floor-IT bedoeld?

Vooral voor zzp'ers en mkb-bedrijven zonder eigen IT-afdeling, actief in de regio Veenendaal en Ede of op afstand. Bedrijven die willen dat IT, website en klantcontact gewoon goed werken en op elkaar aansluiten, zonder dat ze er zelf steeds bovenop hoeven te zitten.

Werk je alleen in Veenendaal en Ede?

Nee. Ik zit in Veenendaal en kom graag langs bij ondernemers in de regio, maar het meeste werk kan prima op afstand. Voor de rest van Nederland werk ik dus net zo goed.

Kan ik voor één ding terecht of moet ik het hele pakket afnemen?

Je kunt voor één onderdeel terecht. Of dat nu een stabiele IT-basis is, een slimmere website of alleen betere opvolging van gemiste oproepen. Je bepaalt zelf wat je nu nodig hebt en je kunt later uitbreiden als dat logisch is.

Hoe snel kan ik ergens mee starten?

Dat hangt af van wat je nodig hebt. Voor een eerste gesprek kun je vaak binnen een paar dagen terecht. Hoeveel tijd het daarna kost om iets in te richten, bespreken we in dat gesprek, zodat je een realistisch beeld hebt voordat we beginnen.

Klaar met IT-gedoe en gemiste aanvragen?

Dan is het vaak geen kwestie van meer tools, maar van beter inrichten. Ik kijk met je mee waar het nu vastloopt en wat logisch is om als eerste aan te pakken.

Plan een vrijblijvend gesprek

Speelt er ook meer rond klanten, prijzen of je dagindeling? Dat mag je gewoon zeggen, dan kijken we daar ook naar.

Contact opnemen+31 970 102 88635

Voorbeeldscenario's | zo kan Floor-IT voor jou werken

Je wilt gewoon dat je ICT het altijd doet
Je herkent het vast: trage laptops, haperende wifi, een printer die “weer eens” niet meedoet of mail die raar doet. Ondertussen wil jij gewoon doorwerken zonder steeds de rol van “IT’er” te spelen.
Met praktische ICT- en netwerksupport wordt je omgeving stabiel ingericht: goed wifi-bereik, een logisch netwerk, back-ups die kloppen en iemand die je kunt bellen als het even misgaat.

Mogelijk resultaat: minder frustratie, meer tijd voor je eigen werk.

Je mist regelmatig telefoontjes terwijl je aan het werk bent
Je bent onderweg, op locatie of druk met klanten. De telefoon gaat, maar opnemen lukt niet altijd. Aan het einde van de dag vraag je je af hoeveel opdrachten je hierdoor mist.
Met slimme AI-telefonie wordt je bereikbaarheid volledig geregeld: gesprekken worden aangenomen, veelgestelde vragen worden beantwoord en belangrijke leads worden automatisch vastgelegd en opgevolgd.

Mogelijk resultaat: je hoeft niets meer te missen en houdt rust in je hoofd.

Je website staat wel online, maar levert weinig op
Misschien herken je dit: je hebt een website, maar het blijft stil. Er komen weinig aanvragen binnen en je hebt geen idee wat bezoekers op je site doen.
Een Smart Website met AI-chat, duidelijke formulieren, boekingsmogelijkheden en automatische opvolging kan bezoekers omzetten in concrete aanvragen, afspraken of offerte-aanvragen — zonder dat jij er steeds achteraan hoeft.

Mogelijk resultaat: meer klanten uit hetzelfde aantal bezoekers.

Je wilt dat je huis of werkplek echt slim gaat meewerken
Je bent klaar met losse apps, lampen die niet doen wat jij wilt en thermostaten die niet logisch reageren.
Met slimme verlichting, beveiliging, verwarming/koeling, energie-inzicht en Home Assistant kun je je huis of werkplek zo instellen dat het zich automatisch aanpast aan jouw dag: verlichting bij binnenkomst, verwarming omlaag als je weg bent, meldingen bij beweging of openstaande deuren, noem maar op.

Mogelijk resultaat: meer comfort, veiligheid én energiebesparing.

Je wilt alles in één systeem (Floor-IT Platform)
Je herkent misschien een combinatie van bovenstaande situaties:

je ICT moet gewoon werken,

telefoontjes mogen niet gemist worden,

je website mag meer opleveren,

en je wilt niet in tien verschillende tools alles bijhouden.

Met het Floor-IT Platform kun je dit bundelen in één omgeving. Denk bijvoorbeeld aan:

Je website, AI-webchat en formulieren die automatisch leads aanmaken in je CRM.

Telefonie (met AI) die gesprekken vastlegt en automatisch opvolgberichten stuurt.

Offertes, afspraken, facturatie, reviews en opvolging die via vaste flows lopen in plaats van losse lijstjes en notities.

Mogelijk resultaat: één overzichtelijk systeem waarin je klantreis van eerste contact tot en met nazorg is geregeld — zonder dat jij alles handmatig hoeft te doen.