Contact
Contact opnemen met Floor-IT
Heb je een ICT-probleem, wil je slimmer werken met bestaande software, of zoek je hulp bij een website, klantcontact, digital signage of Home Assistant? Beschrijf vooral wat je wilt bereiken of waar het nu vastloopt. Je hoeft vooraf niet te weten welke oplossing daarbij past.
Stuur je vraag
Vul kort in waar je mee geholpen wilt worden. Het bestaande Floor-IT contactformulier blijft hierbij gekoppeld aan dezelfde klantcontactomgeving.
Wat helpt om mee te sturen?
- Wat wil je bereiken of wat gaat er nu mis?
- Gaat het om één gebruiker/locatie of meerdere?
- Welke systemen of diensten gebruik je nu al?
- Is er haast of een specifieke deadline?
- Wil je vooral advies, uitvoering of allebei?
Je hoeft geen technische diagnose te maken
Een beschrijving als “de wifi valt iedere middag weg”, “ik mis te veel telefoontjes” of “mijn website wordt wel bezocht maar levert niets op” is vaak nuttiger dan een gok naar de techniek erachter.
Foto’s, screenshots, foutmeldingen of een link naar een bestaande website zijn welkom wanneer ze helpen om de situatie sneller te begrijpen.
Waar je contact over kunt opnemen
IT & beheer
Storingen, laptops, netwerk, wifi, Microsoft 365 of periodieke ondersteuning.
Websites & webshops
Nieuwe WordPress-site, redesign, migratie, WooCommerce, onderhoud of vindbaarheid.
Klantcontact
Telefonie, gemiste oproepen, CRM, webchat, afspraken, reviews of opvolging.
Signage & Home Assistant
Schermcommunicatie, spelers, slimme woning/werkplek, energie, klimaat of automatisering.
Liever direct kennismaken?
Wil je eerst samen de situatie en mogelijke vervolgstap bespreken? Kies dan direct een moment in de kennismakingsagenda.