Contact

Contact opnemen met Floor-IT

Heb je een IT-probleem, wil je een WordPress-website of webshop bespreken, ben je benieuwd naar digital signage, Home Assistant of slimmer klantcontact? Beschrijf vooral wat je wilt bereiken of waar het nu vastloopt. Je hoeft zelf nog niet te weten welke dienst daarbij hoort.

Stuur je vraag

Vul kort in waar je mee geholpen wilt worden. Het bestaande Floor-IT contactformulier blijft hierbij gekoppeld aan dezelfde klantcontactomgeving.

Door het formulier te gebruiken worden de ingevulde gegevens verwerkt voor contact en opvolging. Lees meer in de privacyverklaring.

Wat helpt om mee te sturen?

  • Wat wil je bereiken of wat gaat er nu mis?
  • Gaat het om één gebruiker/locatie of meerdere?
  • Welke systemen of diensten gebruik je nu al?
  • Is er haast of een specifieke deadline?
  • Wil je vooral advies, uitvoering of allebei?

Je hoeft geen technische diagnose te maken

Een beschrijving als “de wifi valt iedere middag weg”, “ik mis te veel telefoontjes” of “mijn website wordt wel bezocht maar levert niets op” is vaak nuttiger dan een gok naar de techniek erachter.

Foto’s, screenshots, foutmeldingen of een link naar een bestaande website zijn welkom wanneer ze helpen om de situatie sneller te begrijpen.

Waar je contact over kunt opnemen

IT & beheer

Storingen, laptops, netwerk, wifi, Microsoft 365 of periodieke ondersteuning.

Websites & webshops

Nieuwe WordPress-site, redesign, migratie, WooCommerce, onderhoud of vindbaarheid.

Klantcontact

Telefonie, gemiste oproepen, CRM, webchat, afspraken, reviews of opvolging.

Signage & Home Assistant

Schermcommunicatie, spelers, slimme woning/werkplek, energie, klimaat of automatisering.

Liever direct kennismaken?

Wil je eerst samen de situatie en mogelijke vervolgstap bespreken? Kies dan direct een moment in de kennismakingsagenda.