Hoe fysiotherapeuten met slimme telefonie minder afspraken mislopen

Als fysiotherapeut wil je je volle aandacht geven aan je patiënten. Maar ondertussen rinkelt de telefoon, komen er WhatsApp-berichten binnen en mailt de zorgverzekeraar ook nog. In de praktijk betekent dit dat je soms een belangrijk telefoontje mist - en daarmee misschien ook een nieuwe afspraak. Met slimme telefonie kun je dat voorkomen.

Het probleem: gemiste kansen door drukte

Een patiënt belt om een afspraak te maken, maar jij staat net met je handen vol. Tegen de tijd dat je terugbelt, heeft hij misschien al een andere praktijk gevonden. Zeker bij nieuwe patiënten is snelheid cruciaal: wie direct antwoord krijgt, maakt sneller een afspraak.

De oplossing: telefonie die wél altijd opneemt

Met het Floor-IT platform kan ik jouw praktijknummer koppelen aan een slimme telefonie-oplossing.

• Belt een patiënt en neem je niet op? Dan krijgt hij direct een vriendelijke AI-assistent aan de lijn.

• Deze assistent kan alvast vragen wie er belt, wat het probleem is en een afspraak inplannen.

• Ook buiten openingstijden blijft je praktijk bereikbaar met een duidelijke boodschap of terugbelverzoek.

Het resultaat: meer afspraken, minder stress

Met slimme telefonie:

• Mis je geen enkel telefoontje meer

• Worden nieuwe patiënten sneller geholpen

• Houd je meer tijd over voor je vak

• Voelt elke beller zich gehoord en serieus genomen

Zo blijft je agenda gevuld en groeit je praktijk, zonder dat je zelf constant met de telefoon in je hand hoeft te staan.

Wil je weten hoe dit voor jouw praktijk werkt? Boek een gratis demo en ontdek hoe jij geen enkele afspraak meer misloopt.